Un capteur de calibration intégré règle une précision maximale des couleurs. Il se positionne automatiquement pour la calibration  et se cache dans le cadre du boîtier, protégé jusqu'à la prochaine mesure. Chaque écran est ajusté avec précision avec son capteur. Par exemple, le lieu de mesure en haut de l'image est mis en corrélation avec le centre de l'image afin que le capteur mesure comme s'il était au centre de l'image. Les dispersions en série, telles qu'elles peuvent se produire avec des appareils de mesure externes, sont exclues avec cette solution intégrée. Même les influences de la lumière ambiante sont déterminées lors de l'initialisation du capteur et prises en compte lors de la calibration.

Tout sur l'étalonnage du moniteur

Les appareils avec capteur de calibration intégré maîtrisent la calibration sans l'intervention de l'utilisateur. Même l'ordinateur n'a pas besoin d'être allumé pour cela. Une fois programmé, la calibration démarre la nuit, pendant la pause de midi ou à d'autres moments définis individuellement. La programmation s'effectue facilement via le ColorNaviagtor ou le menu OnScreen.

Tout sur l'étalonnage du moniteur

Les tables Look-Up (LUT) 1D typiques possèdent des tables séparées pour le rouge, le vert et le bleu. Pour un contrôle particulièrement précis des couleurs, EIZO combine, selon le modèle, l'attribution des couleurs en une seule table de conversion tridimensionnelle (3D-LUT) et garantit ainsi l'addition exacte des couleurs de base à n'importe quelle teinte - une technologie clé pour un fond  gris idéal et une reproduction des couleurs extrêmement précise.

EIZO a développé le logiciel RadiCS spécialement pour l'assurance qualité des appareils de reproduction d'images de la série RadiForce. Il propose des tests complets et des ajustements automatiques pour garantir une reproduction d'image constante et cohérente sur tous les écrans LCD RadiForce, mais il supporte également les écrans d'autres fabricants. Le logiciel guide automatiquement les images de test et aide à effectuer des mesures et des évaluations conformes aux directives - et ce, de manière économique et en temps. Les résultats de mesure sont par exemple automatiquement transférés dans la documentation et archivés, et peuvent être gérés de manière centralisée avec le logiciel RadiNET Pro en option. Un calendrier avec fonction de rappel garantit des contrôles dans les délais. Pour la mesure de la luminance, y compris la luminance du voile, un appareil de mesure approprié est nécessaire. Les valeurs de mesure des luminancemètres les plus divers sont automatiquement lues par RadiCS.

Logiciel RadiCS

Selon le ministère fédéral de l'environnement, de la protection de la nature et de la sécurité des réacteurs (BMU), la directive relative à l'assurance qualité selon l'ordonnance sur les rayons X (QS-RL) : "Réalisation de l'assurance qualité pour les installations radiologiques destinées à l'examen ou au traitement des personnes", fait foi.

Au ministère fédéral de l'environnement, de la protection de la nature et de la sécurité nucléaire.

Cette norme DIN règle le contrôle de réception et le contrôle de constance des systèmes de reproduction d'images en radiographie afin de garantir la qualité d'image requise.

Selon la région du corps/la méthode, différents écrans EIZO RadiForce sont adaptés aux systèmes de reproduction d'images selon la norme DIN 6868-157. Le logiciel d'assurance qualité RadiCS d'EIZO répartit les écrans en classes I à VIII. Le tableau suivant donne un aperçu de la classification des écrans.

Remarque : un contrôle de réception est nécessaire pour chaque système de reproduction d'images destiné à l'établissement de diagnostics selon la norme DIN 6868-157.

Selon la région du corps/la méthode, la norme DIN 6868-157 impose différentes exigences minimales aux appareils de reproduction d'images. Le logiciel d'assurance qualité RadiCS d'EIZO répartit ces exigences en classes I à VIII. Le tableau suivant donne un aperçu des classes et des exigences minimales.

Remarque : un contrôle de réception est nécessaire pour chaque système de reproduction d'images destiné à l'établissement de diagnostics selon la norme DIN 6868-157.

Tout d'abord : l'écran est tout à fait en ordre, il y a une cause et une solution simples.

Les couleurs apparaissent délavées lorsque High Dynamic Range (HDR) est sélectionné dans les paramètres d'affichage du système d'exploitation, alors que le moniteur ColorEdge est en mode SDR.
 Inversement, si High Dynamic Range (HDR) n'est PAS sélectionné dans les paramètres d'affichage du système d'exploitation, alors que le moniteur ColorEdge est en mode HDR, les couleurs apparaissent extrêmement surexposées/claires.

Veuillez sélectionner la plage dynamique dans les paramètres d'affichage du système d'exploitation en fonction du mode de couleur sélectionné pour le moniteur, ou changer le mode de couleur du moniteur en fonction du réglage du système d'exploitation.

Pour plus d'informations sur les modes de couleurs SDR/HDR de chaque modèle d'écran, consultez le manuel d'utilisation.

Voici comment régler le HDR dans le système d'exploitation :
Windows : Paramètres -> Système -> Affichage -> HDR -> "Utiliser HDR" :
MacOS : Apple -> Préférences système -> Afficher -> Préférences d'affichage -> "High Dynamic Range" : Désactivé/Activé

Color Mode (Monitor): HDR / HDR setting (OS): On
Color Mode (Monitor): HDR / HDR setting (OS): Off
Color Mode (Monitor): SDR / HDR setting (OS): On
Color Mode (Monitor): SDR / HDR setting (OS): Off

Vous pouvez également utiliser les moniteurs EIZO ColorEdge avec support HDR sous macOS.

Lisez ici la réponse détaillée.

 

Oui, c'est possible lorsque l'ordinateur portable est ouvert ou fermé grâce à la fonction Power Delivery du moniteur. Pour ce faire, désactivez l'alimentation USB-C de l'ordinateur portable au repos dans le menu Admininstrator du moniteur.

Compatibility Mode ON = alimentation électrique active en mode veille
Compatiblitly Mode OFF = alimentation électrique uniquement à l'état allumé

Pour démarrer l'ordinateur portable en allumant le moniteur, veuillez activer la fonction "Power On with AC attach"
dans son BIOS/UEFI.
Selon l'ordinateur, la désignation de la fonction peut être légèrement différente.

Le logiciel EIZO ColorNavigator permet de calibrer de manière hardware et de profiler les moniteurs LCD ColorEdge. IMPORTANT : N'utilisez pas d'autres logiciels de calibrage qui ne peuvent pas utiliser la fonction calibration hardware des moniteurs LCD ColorEdge.

En savoir plus sur le logiciel ColorNavigator et les instruments de mesure pris en charge.

Pour que le moniteur ait toujours l'air neuf et pour prolonger la durée de vie de l'appareil, il est recommandé de le nettoyer régulièrement. Nettoyez le boîtier et la surface de l'écran LCD comme décrit ci-dessous :

Important
N'utilisez jamais de diluant, de benzène, d'alcool (éthanol, méthanol ou alcool isopropylique), de produits abrasifs ou d'autres solvants puissants, car ils pourraient endommager le boîtier et l'écran LCD.

Boîtier
Enlevez les taches en essuyant le boîtier avec un chiffon doux préalablement humidifié avec un détergent doux. Ne vaporisez jamais de cire ou de produit nettoyant directement sur le boîtier. (Pour des détails précis, consultez le manuel).

Écran LCD
Si nécessaire, la surface de l'écran peut être nettoyée
avec un chiffon doux (par exemple un chiffon en coton ou un chiffon pour lunettes). Les taches tenaces peuvent généralement être enlevées en humidifiant le chiffon avec un peu d'eau pour augmenter le pouvoir nettoyant.

EIZO propose différentes versions du logiciel ColorNavigator. Elles sont compatibles avec les systèmes d'exploitation Windows ou Mac.

Vous trouverez ici des détails sur les systèmes d'entraînement pris en charge.

Lors de la calibration par l'utilisateur sur place, le point blanc et la courbe gamma souhaitées sont reportés sur l'axe des gris par une combinaison de mesures et de calculs. Ce procédé typique d'EIZO permet de gagner du temps et est plus précis que les mesures de nombreuses valeurs tonales avec les appareils de mesure manuels habituels, qui sont sources d'erreurs. La précision de la calibration en usine avec des appareils de mesure de laboratoire sensibles sert de base sûre à cet effet.

Tout sur l'étalonnage du moniteur

Une répartition homogène de la luminance et une bonne  résititution des couleurs sont décisives pour une reproduction particulièrement précise de l'image. Le circuit DUE (Digital Uniformity Equalizer) y veille. Il corrige automatiquement les irrégularités de luminance et de chrominance pour chaque valeur tonale sur toute la surface de l'image, pixel par pixel.

La capacité d'un écran à différencier les nuances de couleurs est d'une importance capitale, surtout lorsque la précision des couleurs est essentielle. Pour obtenir une profondeur de couleur maximale et éviter la formation de bandes, les déchirures et le délavage, EIZO mise sur une perfection extrême : une table de conversion (LUT) de 16 bits assure une résolution chromatique précise, de sorte que même les structures les plus fines dans les zones sombres de l'image sont reproduites avec un souci du détail absolu.

En combinaison avec un Frame Rate Control (FRC) des modules LCD, les écrans CG permettent, selon le modèle, une résolution couleur de 10 bits. Ainsi, avec un milliard de couleurs, ces écrans affichent même les nuances de tons les plus fines. Une prise en charge correspondante de 10 bits par le logiciel d'application et la carte graphique est une condition préalable.

La garantie des moniteurs EIZO RadiForce est de 5 ans pour la plupart des modèles, service d'échange sur site inclus. Pour les moniteurs de diagnostic, EIZO recommande une luminosité d'écran nettement supérieure aux exigences minimales de la directive AQ. Cette luminosité recommandée est garantie par EIZO.

Pour savoir quelle garantie s'applique à quel modèle RadiForce, consultez les fiches techniques des produits correspondants.

Le rendu des couleurs des modules LCD varie en fonction de la température et peut par exemple dépasser 5 ΔE en été à 30° Celsius et plus. Même un module LCD qui vient d'être allumé varie jusqu'à 5 ΔE jusqu'à son réchauffement. La correction de la dérive des couleurs, en combinaison avec un thermomètre dans l'écran, contrecarre ce phénomène et assure une reproduction fiable des couleurs.

Aussi bien l'assistant d'installation de RadiCS 5 que la fonction correspondante de RadiNET Pro prévoient une mise à niveau avec migration des données.
Condition importante : la version installée de RadiCS 4 doit être la version 4.6.1 ou supérieure. Pour les installations RadiCS 4 plus anciennes, veuillez donc d'abord effectuer une mise à jour.

Avec un commutateur KVM intégré, il est possible, selon le modèle, de connecter simultanément jusqu'à trois ordinateurs au moniteur. Les appareils connectés aux ports USB du moniteur peuvent ainsi être utilisés alternativement, par exemple le clavier et la souris.

Pour ce faire, établissez les connexions suivantes :

  • Vous pouvez connecter un ordinateur via le port USB-C (avec marquage de l'entrée vidéo) à l'arrière du moniteur.
  • Vous connectez le deuxième (et éventuellement le troisième) ordinateur à un accès HDMI ou DisplayPort et en plus à l'accès USB-B à l'arrière du moniteur.
  • Les accessoires tels que la souris et le clavier se connectent via les accès USB en aval sur le côté du moniteur.

Lorsque la fonctionnalité KVM est activée, le moniteur commute alors automatiquement la commande en fonction de l'entrée vidéo active. Le périphérique USB-C est connecté à la périphérie via le câble USB-C. Le périphérique HDMI/DisplayPort se connecte à la périphérie via la connexion USB-B. Le périphérique HDMI/DisplayPort se connecte à la périphérie via la connexion USB-B.

Le moniteur et l'ordinateur négocient l'alimentation en énergie de manière autonome dans un processus de handshake. C'est pourquoi l'alimentation électrique est protégée contre les surcharges et peut être réalisée sans aucune intervention de la part de l'utilisateur, à l'exception de la connexion par câble. Recommandation : utiliser le câble USB-C fourni, car il supporte des courants de charge de 5 ampères.

Avec leur interface USB-C, les moniteurs EIZO supportent le DisplayPort Alternate Mode. Ils peuvent donc afficher correctement, via une connexion USB-C, des signaux d'image provenant de ports Thunderbolt 3 ou Thunderbolt 4. Le câble de signal USB-C fourni par EIZO avec le moniteur est parfaitement adapté.

Il est également possible de relier les moniteurs équipés d'une prise DisplayPort à l'aide d'un câble approprié. Le câble de signal CP200 (USB-C (TB3/TB4) vers DisplayPort) proposé par EIZO est parfaitement adapté.

La connexion de ports Thunderbolt 3 ou Thunderbolt 4 à l'interface HDMI du moniteur peut fonctionner avec des adaptateurs/câbles actifs appropriés. Nous recommandons toutefois d'utiliser l'interface USB-C ou DisplayPort du moniteur.

Oui, l'interface USB-LAN des moniteurs EIZO est en général adaptée à cette utilisation. Pour l'authentification lors du déploiement de logiciels et de la maintenance du système des ordinateurs clients, nous recommandons l'utilisation de GUID/UUID (Universally Unique Identifier) sûrs et uniques au lieu des adresses MAC.

Remarque :
l'utilisation des adresses MAC peut être lacunaire, car les NIC tels que les adaptateurs LAN USB, les docks ou les moniteurs ont leurs propres adresses MAC et les ordinateurs sans port LAN n'ont pas d'adresse MAC du NIC. En outre, des incompatibilités peuvent survenir - ce qui n'est pas rare - entre le matériel de différents fabricants. L'utilisation de GUID/UUID est indépendante du fabricant.

L'authentification GUID/UUID pour les déploiements initiés par PXE peut être configurée assez facilement dans System Center Configuration Manager.

Le chat suivant décrit comment procéder :
Reusing the same NIC for multiple PXE initiated deployments in System Center Configuration Manager OSD - Microsoft Community Hub

Oui, l'interface USB-LAN des moniteurs EIZO est adaptée à cet usage. Chaque adaptateur réseau possède sa propre adresse MAC, c'est pourquoi des procédures d'authentification de l'ordinateur sont nécessaires pour remplacer l'adresse MAC du moniteur par l'adresse de l'ordinateur.

Les procédures pour le MAC-Address-Pass-Through sont toutefois propriétaires et relèvent de la sphère d'influence des fabricants de PC. Le matériel de différents fabricants peut être incompatible entre eux. Le fonctionnement effectif doit donc être vérifié et confirmé par le fabricant de l'ordinateur.

Si l'ordinateur ou son BIOS n'est pas compatible avec EIZO, l'adresse MAC de l'ordinateur peut être clonée dans le moniteur EIZO. Nous proposons à cet effet le logiciel gratuit "EIZO MAC Address Clone Utility" pour Windows. Cette solution est indépendante du fabricant.

En règle générale, avec les méthodes connues, l'adresse MAC transmise aux moniteurs est volatile après l'arrêt ou la suppression de l'ordinateur. C'est également le cas pour l'utilitaire "EIZO MAC Address Clone Utility".

Remarque : les moniteurs EIZO avec interface LAN prennent en charge PXE. Pour PXE et l'authentification lors du déploiement de logiciels et de la maintenance du système des ordinateurs clients, nous recommandons l'utilisation de GUID/UUID (Universally Unique Identifier) sûrs et uniques au lieu des adresses MAC et de leur clonage. (voir aussi la FAQ sur le thème PXE)

Préparation du déménagement :

Assurez-vous d'abord que RadiCS peut être ouvert sur l'ancien ordinateur. Notre recommandation : le cas échéant, mettez à jour RadiCS sur l'ancien ordinateur avec la même version que celle que vous utiliserez sur le nouvel ordinateur.

Transfert : 

  1. Quittez RadiCS5Service dans le menu « Services » sur l'ancien ordinateur 
  2. Copier le dossier db et le dossier de sauvegarde sous C:\ProgramData\EIZO\RadiCS5 (répertoire caché) sur un support de stockage ou un lecteur réseau approprié.
  3. Installez la version actuelle de RadiCS5 sur le nouvel ordinateur (si vous utilisez RadiNET Pro, le fichier RadiCSGatewaySettings.xml doit se trouver dans le répertoire d'installation de RadiCS) 
  4. Arrêtez maintenant le RadiCS5Service dans le menu « Services ». 
  5. Renommez le dossier db et le dossier de sauvegarde dans le répertoire RadiCS5 sur le nouvel ordinateur en _db et _Backup. 
  6. Copier les dossiers db et de sauvegarde de l'ancien ordinateur du support de stockage dans le répertoire RadiCS5 C:\ProgramData\NEIZO\NRadiCS5 du nouvel ordinateur.
  7. Lancez le service RadiCS5Service.
  8. Ouvrez maintenant RadiCS5 et assurez-vous que toutes les données ont été restaurées.

Veuillez tenir compte des points suivants :

  • Le GPU/la carte graphique doit supporter DisplayPort 1.2 Multi-Stream Transport (MST) ou une version supérieure
  • Daisy Chain doit être activée dans le menu de configuration du moniteur
  • macOS ne supporte pas le Daisy Chaining.
  • Le nombre maximum de moniteurs, y compris l'écran de l'ordinateur portable, est limité. La résolution de sortie peut varier en fonction de la carte graphique/GPU. Veuillez éventuellement désactiver l'écran de l'ordinateur portable dans le menu de configuration de votre système d'exploitation si vous souhaitez utiliser trois ou quatre moniteurs 24" ou deux moniteurs 27".
  • Utilisez des câbles de signal de bonne qualité (par exemple) :
    • Câble USB de type C : CC200SS-5A (fourni avec l'EV2795), CC100 (vendu séparément)
    • Câble USB Type-C vers DisplayPort : CP200 (vendu séparément)
  • Utilisez les derniers pilotes de carte graphique fournis par le fabricant du système d'exploitation.
  • Utilisez le menu administrateur du moniteur pour activer le mode de compatibilité en cas de problèmes lors du retour du mode veille. 

Remarque : le câble LAN - si vous souhaitez utiliser la connexion LAN - doit être connecté au premier moniteur de la chaîne.

La connexion USB-C ne s'établit pas, est instable ou tombe sporadiquement en panne.
Comment puis-je éviter cela/y remédier ?

Au cas par cas, une ou plusieurs des mesures suivantes peuvent y remédier.

On oublie souvent d'établir une connexion USB entre le moniteur et le PC/MAC. ColorNavigator utilise le câble USB pour calibrer le moniteur. Assurez-vous donc que le câble USB est bien branché et qu'il fonctionne.

Au cours de la journée, les conditions d'éclairage autour d'un écran changent. Si la luminosité de l'écran LCD était constamment adaptée à ces variations, on pourrait économiser jusqu'à 50 % d'énergie par rapport à une absence d'adaptation. EIZO a développé la technique EcoView afin de pouvoir exploiter facilement ce potentiel d'économie.
Un circuit de régulation tient compte des variations de luminosité et ajuste la luminosité de l'écran de manière entièrement automatique chaque fois que la lumière ambiante change dans le bureau. L'utilisateur peut déterminer librement la largeur de bande entre la luminosité minimale et maximale de l'image et utiliser
l'indice EcoView pour s'orienter. Celui-ci indique, en appuyant sur une touche, le niveau d'écologie actuel de l'écran. Plus le diagramme à barres de l'écran est élevé, plus l'adaptation actuelle de la luminosité est efficace.
Le système automatique EcoView est activé par une courte pression sur une touche. En cas de forte luminosité, la luminosité de l'image est augmentée, en cas de faible luminosité, elle est réduite. On obtient ainsi, grâce à un contraste aussi constant que possible, une ergonomie maximale sur le lieu de travail, ce qui permet au passage de ménager le porte-monnaie et l'environnement.

La plupart des navigateurs Internet ne prennent pas en charge la gestion des couleurs. Cela signifie que les profils de couleur dans les images sont ignorés par le navigateur. Les images sRGB, par exemple, sont alors affichées avec l'espace colorimétrique complet du moniteur (WideGamut). C'est la raison pour laquelle les images sont affichées de manière sursaturée. Cela vaut également pour les logiciels de visualisation d'images qui ne prennent pas en charge la gestion des couleurs.

Le mode sRGB, que vous trouverez sur tous les moniteurs EIZO, place les couleurs du moniteur dans l'espace colorimétrique sRGB. Avec ce réglage, le moniteur EIZO vous affiche correctement les images sRGB dans le navigateur/le visualiseur d'images. Ici, le moniteur EIZO corrige ce que le navigateur ou le logiciel de visualisation d'images ignorent.

Le logiciel ColorNavigator permet d'étalonner facilement et avec précision les écrans ColorEdge.

En savoir plus sur ColorNavigator

 

Les moniteurs EIZO RadiForce qui peuvent être utilisés à proximité du patient sont conformes à la norme EN60601-1 ou à la directive CE sur les dispositifs médicaux. Pour savoir si un modèle RadiForce est conforme à cette sécurité électrique, veuillez consulter la fiche technique du produit concerné.

Les moniteurs LCD EIZO RadiForce peuvent généralement être retirés de leurs pieds. Ils sont équipés de quatre trous compatibles VESA pour le montage d'autres dispositifs de fixation à l'arrière. Avant de fixer l'écran, il convient de vérifier la capacité de charge maximale du dispositif de montage.

4K-UHD décrit une résolution de 3.840 x 2.160, tandis que 4K-DCI décrit une résolution de 4.096 x 2.160. 4K-DCI est souvent utilisé dans l'industrie cinématographique.

Vous trouverez ici les pilotes Windows pour votre carte graphique ainsi qu'une liste des cartes graphiques recommandées par EIZO qui supportent Windows 10 :

Vers l'aperçu

 

Sur les appareils Apple M1/M2, une incompatibilité peut survenir en raison d'une particularité du signal d'image. Dans certaines circonstances, cela peut entraîner un scintillement de l'image du moniteur. Une mise à jour du firmware permet de limiter le taux de rafraîchissement à 30 Hz, ce qui fait disparaître le scintillement. Le CS2400S-LE est toutefois compatible sans restriction avec tous les PC Windows et les Mac Intel.

CS2400S-LE portent un autocollant bien visible sur le carton avec l'inscription "Limited Edition". La date de production indiquée sur le carton et la plaque signalétique est mai 2023 (ou avant).
Les CS2400S produits en juin 2023 ou après ne sont pas des éditions limitées.

Il s'agit d'une incompatibilité due au signal d'image entre l'écran et les ordinateurs Apple M1/M2. Veuillez utiliser la dernière mise à jour du firmware disponible sur notre site web afin d'utiliser un signal d'image de 30 Hz. Cela permet d'éviter l'apparition de scintillements. Le scintillement peut également être éliminé en éteignant l'écran pendant environ une heure.

Mise à jour du firmware

Pour obtenir des résultats optimaux, il est conseillé de s'intéresser à la thématique de la gestion des couleurs.

Non, vous n'avez pas besoin de pilote. Les moniteurs sont détectés via le signal du câble, puis installés en tant que moniteurs standard ou plug & play.

Nous ne pouvons pas donner de recommandation directe. Le signal de sortie doit être numérique et supporter la résolution maximale de l'écran.

Système de cryptage de signaux numériques servant de protection contre la copie pour les contenus numériques tels que la vidéo, la musique, etc. La transmission de contenus numériques est protégée en cryptant les contenus du côté de l'émission, en les envoyant via une sortie DVI et en les décryptant du côté de la réception. Le contenu numérique ne peut pas être reproduit si l'appareil émetteur et l'appareil récepteur ne prennent pas en charge HDCP.

Il mesure la lumière ambiante et ajuste la luminosité de l'écran de manière entièrement automatique afin d'obtenir un contraste aussi constant que possible. En cas d'éclairage clair, la luminosité de l'image est renforcée, en cas d'éclairage sombre, elle est réduite. Un contrôle manuel est également possible.

Wide Gamut désigne un espace colorimétrique nettement plus large que la palette visible des écrans LCD traditionnels. Selon le modèle, il couvre jusqu'à 100 % de l'espace colorimétrique NTSC et 99 % de l'espace colorimétrique Adobe RGB. Les couleurs de ces moniteurs produisent une qualité d'image réaliste jusqu'alors inégalée sur les écrans LCD.

En principe, il n'y a pas de compatibilité particulière entre les moniteurs EIZO et Windows 11. Dans la mesure où la carte ou la puce graphique et son pilote sont pris en charge, tous les moniteurs et leurs résolutions sont correctement reconnus et appliqués.
 A l'avenir, les logiciels EIZO prendront en charge Windows 11 de la manière suivante :

Prise en charge de Windows 11
Veuillez consulter la note de bas de page sous le tableau.

Le service d'échange sur site d'EIZO est géré par notre partenaire de service UNISERV GmbH. Veuillez vous adresser à la hotline : 0800/3496737. Les heures de réponse sont du lundi au vendredi de 8h00 à 16h30. Si l'échange de votre appareil est nécessaire, un remplacement de même valeur est à votre disposition dans un délai d'un jour ouvrable. Un chauffeur vient chez vous et livre l'appareil de remplacement à la réception des marchandises ou à l'accueil. De là, il emporte directement l'appareil défectueux.

Les écrans comportent des millions d'éléments d'image qui, individuellement, ont une surface inférieure à un centième de millimètre carré. Ces éléments peuvent présenter des défauts qui se traduisent par un éclairage constant ou une absence d'éclairage. La visibilité dépend essentiellement de la surface environnante. Les éléments lumineux, par exemple, sont presque invisibles dans un environnement lumineux. Chaque écran LCD est unique en ce qui concerne les défauts de pixels.

Pour vous donner une indication claire de l'accumulation de défauts de pixels qu'EIZO considère comme intolérable, les modèles d'écrans EIZO sont testés selon des normes internationalement reconnues. En moyenne, sur tous les appareils, les tolérances sont même largement inférieures. Les modules LCD qui ne répondent pas à ces exigences ne sont pas utilisés par EIZO.  Selon le modèle, les moniteurs EIZO bénéficient d'une garantie de zéro défaut de pixel pour les sous-pixels entièrement allumés (sous-éléments d'image ISO 9241-307). Valable : six mois à partir de la date d'achat.

Les réparations et le traitement du service d'échange sur site sont effectués par notre partenaire de service :

UNISERV GmbH
Rudolf-Diesel-Straße 28
24558 Henstedt-Ulzburg

Service d'assistance téléphonique gratuit au 0800/ 3496737. Les heures de réponse sont du lundi au vendredi de 8h00 à 16h30.
Pour les réparations hors garantie, vous recevrez immédiatement un devis.

Garantie & Service de réparation

Depuis l'entrée en vigueur de la loi allemande sur les appareils électriques et électroniques (ElektroG) le 24 mars 2006, les appareils électriques usagés ne doivent plus être jetés à la poubelle. Ils doivent être éliminés et recyclés dans le respect de l'environnement. Cela vaut également pour les appareils usagés d'EIZO.

En tant qu'utilisateur final privé, il vous suffit de déposer votre ancien moniteur dans un centre de collecte communal. Cela ne vous coûte rien. Pour savoir où se trouve le point de collecte le plus proche, contactez votre commune.

Si vous êtes un client professionnel, il vous suffit de prendre contact avec nous.

Le cas échéant, veuillez d'abord mettre à jour votre ordinateur avec une version actuelle du BIOS, puis vérifier les paramètres UEFI/BIOS en ce qui concerne les paramètres DisplayPort. Certains fabricants de PC proposent déjà une solution. Ce n'est que si ces étapes n'apportent pas de solution qu'une mise à jour du firmware de votre moniteur pourrait être utile. Dans tous les autres cas, une mise à jour du firmware du moniteur est inutile.

Vous trouverez les détails et le firmware sur notre site international.

Veuillez vous adresser à cet effet à notre partenaire de service :

UNISERV GmbH
Rudolf-Diesel-Straße 28
24558 Henstedt-Ulzburg

Service d'assistance téléphonique gratuit au 0800/ 3496737. Les heures de réponse sont du lundi au vendredi de 8h00 à 16h30.

Garantie & Service de réparation

Les lettres qui suivent les chiffres ont la signification suivante :

  • BK : couleur du boîtier noir
  • GY : couleur du boîtier gris
  • WS : couleur du boîtier blanc-argent
  • WT : couleur du boîtier blanc
  • X ou A : produit successeur du même nom de modèle
  • H : pied de colonne
  • FS : pied de colonne FlexStand

Les moniteurs EIZO sont généralement équipés de deux entrées de signal ou plus. Une touche située à l'avant de l'écran permet de commuter sans problème entre deux ou plusieurs ordinateurs. Sur les appareils dotés de la fonction de commutation KVM, le hub USB commute également en parallèle sur l'ordinateur concerné.

Pour une résolution supérieure à 1920 x 1200, vous avez besoin d'un signal et d'un câble DualLink, car la bande passante est supérieure à 165 MHz.

Cela peut être dû, par exemple, au pilote de la carte graphique. Veuillez installer le pilote le plus récent pour votre carte graphique et redémarrer le PC avec le moniteur.

Les cartes graphiques plus anciennes ne sont peut-être pas du tout en mesure d'afficher cette résolution, il vous faut alors une nouvelle carte graphique avec une sortie adaptée.

Les spectrophotomètres ainsi que les colorimètres sont capables de mesurer les couleurs de la lumière. Ils peuvent être utilisés aussi bien en combinaison avec le logiciel de calibrage d'écran ColorNavigator d'EIZO. Les spectrophotomètres peuvent en outre mesurer les couleurs corporelles. Toutefois, pour calibrer les scanners, les imprimantes et autres périphériques de sortie, il est nécessaire d'utiliser d'autres logiciels du fabricant de l'appareil de mesure.

Veuillez tout d'abord vérifier la résolution de l'écran LCD. Veillez à respecter la résolution recommandée pour chaque écran LCD. Si vous avez réglé une résolution inférieure à celle recommandée, cela peut entraîner un flou.

 

Diagonale d'image                  Résolution optimale               Rapport hauteur/largeur
15"                                           1024x768                                4:3
17"-19"                                      1280x1024                              5:4
21"                                           1600x1200                              4:3
22"W*                                      1680x1050                              16:10
23"W*                                      1920x1080                              16:9
23,8"W*                                   1920x1080                              16:9
24"W*                                      1920x1200                              16:10
27"W*                                      2560x1440                             16:9
30"W*                                      2560x1600                             16:10
32"W*                                      3840x2160                             16:9

*Moniteur large

L'écran LCD se compose d'un nombre fixe d'éléments d'image (pixels) qui s'allument pour représenter le contenu de l'écran. L'image se compose de pixels horizontaux et verticaux. Les écrans LCD atteignent la meilleure qualité d'image lorsque des données peuvent être attribuées à tous les pixels, c'est-à-dire lorsque la résolution réglée sur l'ordinateur correspond à la résolution de l'écran LCD.

La température de couleur est un critère de mesure de la teinte blanche et s'exprime en kelvins. À des températures élevées, le blanc apparaît légèrement bleuté, tandis qu'à des températures basses, il prend une teinte plutôt rougeâtre.
5000 K : souvent utilisé dans l'industrie de l'imprimerie.
6500 K : convient pour l'affichage de photos et d'images vidéo.

La reproduction de la teinte est en relation avec la modification du niveau du signal d'entrée. Cette relation est généralement appelée caractéristique gamma. Lors de la reproduction d'images, des valeurs gamma faibles, des images blanchâtres et des valeurs gamma élevées produisent des images à fort contraste.

Norme internationale pour un espace colorimétrique RVB. Afin de permettre la correspondance des couleurs entre différentes applications et appareils, tels que les moniteurs, les scanners et les appareils photos numériques, un espace colorimétrique a été défini, que la plupart des appareils peuvent respecter. Les images sRGB capturées ou sorties sur des "appareils sRBG" ont au maximum la gamme complète des couleurs sRGB et aucune couleur qui se trouve en dehors de l'espace colorimétrique sRGB. La correspondance des couleurs ainsi que le point blanc et le gamma sont définis de manière fixe.

Associé à un ordinateur compatible USB, le moniteur fait office de hub auquel on peut connecter d'autres périphériques compatibles USB.

L'indication de l'angle de vision se réfère à l'angle sous lequel le contraste est meilleur que 10:1. Il s'agit généralement de valeurs comprises entre 160° et 178°. Ces valeurs ne donnent aucune information sur les énormes différences de contraste qui peuvent exister au sein de l'angle de vision. Pour l'utilisateur, les contrastes ne doivent pas changer de manière significative lorsqu'il regarde à la verticale ou légèrement sur le côté. Il ne doit pas y avoir de différence si l'observateur regarde au centre ou sur le bord de l'image. La meilleure façon de vérifier la stabilité des contrastes en fonction des différentes technologies LCD est d'utiliser un diagramme de mesure ou de procéder à une comparaison visuelle directe. Plus les contrastes sont stables dans le champ  de vision de l'utilisateur, meilleur est le rendu de l'image.

High Definition Multimedia Interface. Interface pour la transmission de données audio et vidéo numériques.

Full haute définition Full High Definition. Reproduction d'images haute résolution de 1920 pixels en 1080 lignes d'image. La Full HD est transmise soit en mode plein écran, 1080p (progressif), soit en mode demi-image, 1080i (entrelacé).

Grâce à cette fonction, les points d'image sont calculés à l'avance et accélérés de manière ciblée par une commande intelligente, de sorte que non seulement les changements de noir et de blanc, mais aussi les modifications de nuances de couleurs s'effectuent très rapidement. Les changements d'image lors de séquences vidéo rapides, d'animations CAO 3D et de jeux se font ainsi sans effets de traînée gênants.

C'est ici que, dans le moniteur, les valeurs de signal sont affectées aux valeurs de teinte pour la sortie. Pour un contrôle précis des couleurs, les moniteurs EIZO disposent d'une table des couleurs (LUT) de 24, 16, 14 ou 10 bits au lieu des 8 bits habituels. Un travail de précision qui est effectué par une puce haute performance spécialement développée par EIZO à cet effet.

Une luminosité constante est indispensable pour une reproduction brillante des couleurs. Les moniteurs LCD traditionnels ont besoin d'une à deux heures pour stabiliser leur luminosité. Mais même après cela, ils sont sensibles aux variations de température. Selon le modèle, une électronique brevetée régule le rétroéclairage. Elle assure automatiquement une luminosité constante, indépendamment de la durée de fonctionnement et de la température.

L'indice EcoView s'affiche à l'écran sur simple pression d'une touche. Il indique le niveau d'écologie actuel de l'écran. Il est ainsi possible de voir à quel point la luminosité actuelle est efficace en termes d'énergie et de coûts.

Les rétroéclairages à LED blanches consomment deux fois moins d'énergie que les rétroéclairages CCFL pour la même luminosité. Cela signifie une efficacité énergétique exceptionnelle et une forte baisse des coûts d'électricité. Autre avantage : contrairement aux tubes fluorescents, les LED ne contiennent pas de mercure, une substance toxique et nocive pour l'environnement.

Il s'agit d'une interface de signal numérique pour les signaux d'image et de son sur les écrans d'ordinateur, avec une grande largeur de bande de transmission et un format de connecteur compact.

Là où l'économie d'énergie compte, la fonction EcoView-Sense marque des points. Elle allume et éteint l'écran de manière entièrement automatique, en fonction de la présence de l'utilisateur devant l'écran. EcoView-Sense remarque le retour de l'utilisateur avant même que la souris et le clavier ne soient déplacés. L'écran est donc toujours prêt à fonctionner et ne gaspille pas d'énergie lorsque l'utilisateur n'est pas à sa place.

Le contraste est le rapport entre le blanc et le noir et est généralement indiqué sur les moniteurs comme le contraste de la chambre noire d'un environnement de laboratoire contrôlé. Les contrastes typiques sur papier imprimé sont 6:1 pour un quotidien, 31:1 pour une imprimante laser, 49:1 pour un papier photo. Les contrastes de salle noire ne peuvent pas être obtenus au bureau par exemple, car un noir extrêmement profond, même lorsque l'écran est éteint, est inaccessible dans la lumière ambiante normale.

Smart Insight détermine le contenu des scènes sombres et les optimise de manière à ce qu'elles soient plus visibles et gagnent en clarté.

Qu'il s'agisse de traitement d'images, de production de films et de télévision, de prépresse ou de photographie, que ce soit pour un usage professionnel ou privé, les moniteurs ColorEdge d'EIZO convainquent par leur affichage précis et absolument fidèle aux couleurs. Vous trouverez ici un bref aperçu des différences entre les modèles ColorEdge CG et CS.

Moniteurs graphiques

Pour pouvoir utiliser des résolutions 4K à 60 Hz, une alimentation de signal avec un signal DisplayPort version 1.2 (ou supérieure) ou HDMI avec 4K et 60 Hz est nécessaire.

MST transmet deux moitiés d'image (droite et gauche) de 2x2K chacune à 30 ou 60Hz. Le système d'exploitation considère les deux moitiés de l'image comme des écrans séparés, tant qu'elles ne sont pas reliées en un seul écran par un pilote ou un logiciel accessoire. Cette méthode est obsolète pour les écrans 4K modernes, car ils peuvent traiter l'image 4K en entier via le port d'affichage 1.2. Cette méthode de transmission s'appelle SST. Dans ce cas, l'image complète, c'est-à-dire la résolution complète 4K à 60Hz, est transmise à l'écran et affichée.

Non. En général, tout bon câble DisplayPort est capable de transmettre du 4K à 60Hz.

Allez dans le menu administrateur du moniteur. Sous Réglages optionnels, sélectionnez l'option Sélection du signal et réglez le format du signal sur PC. Confirmez les modifications, le moniteur redémarre alors.

Avec leur interface USB-C, les moniteurs EIZO prennent en charge le "DisplayPort Alternate Mode". Ils peuvent donc recevoir des signaux d'image via la connexion USB-C. Le système informatique ou son port USB-C doit également supporter ce mode, par exemple le Macbook pro et son interface Thunderbolt. Veuillez tenir compte des indications du fabricant de l'ordinateur.